近日,市民王女士到崂山工商分局反映称,自己的女儿在一美容院减肥后,浑身上下长满了红疹。
据王女士介绍,她的女儿在今年的高考中考上了理想的大学,女儿想在入学时给老师和同学一个好印象,便提出要减肥,王女士答应了女儿的要求。随后王女士兴致勃勃地带女儿到区内一家美容院咨询,经服务小姐推荐,王女士为女儿选择了一个连做15天共800元、可减重20斤的减肥套餐。
不料减肥的当天晚上,王女士的女儿感到身上奇痒难忍,王女士掀开女儿的衣服一看,只见女儿身上长满了红疹,上从脖子下至大腿到处密密麻麻的。王女士忙将女儿带到附近医院求医。医生诊断为过敏性皮炎,主要是含有大黄的减肥药膏造成的。而大黄在人体皮肤使用的剂量是有严格要求的,如果使用不当很容易造成皮肤损伤。
王女士因此终止了女儿的减肥疗程,但当她向美容院要求退回余下的款项时,服务小姐却拒绝退款,并称她女儿做不了,可以叫亲戚朋友做,反正钱是不会退的了。
工商执法人员经调查后指出,该院在进行减肥前未对顾客的皮肤进行测试,给消费者造成了不必要的痛苦。在工商部门的批评教育下,该美容院退还给了王女士余下的14次减肥款项。
工商部门在此也提醒广大消费者,做美容、减肥要慎重选择,不要贪图便宜而上当受骗。
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