社区足疗店瞄上银发族
小区居民在“大脚丫”足疗通讯员李科摄
2008年10月,李禄桃就在大渡口阳光花园小区,开了家名叫“大脚丫”的足道店,专门盯住老年人的脚上商机。虽然对面就是在重庆保健行业的龙头老大“富侨保健”的分店,但这家面积不过40平方米的小店,生意却好得不得了,月纯利就有8000元。
专门选在大店对面
开店的人都讲究周围经营环境,尤其是小店,特别不愿意选在同行业的大店附近,因为很可能被抢了人气。但就有人不信这个邪。
李禄桃原本在深圳一家专业足疗店担任高级足疗师。2008年9月,因为金融危机的原因,由于生意日渐清淡,一番思量后他决定回重庆自己创业。2008年10月,经过多方的选择,李禄桃最终将店址定在了大渡口轻轨站往区府方向,一个毗邻三个小区的地段,小店对面就是重庆保健行业的龙头老大“富侨保健”的分店。
“这样做,是将‘小船拴到了大船上’。”李禄桃说,富侨保健在这里经营了一段时间,培养了附近居民的消费习惯。而且,这些小区的居民喜欢去“富侨保健”洗脚,说明他们有消费能力,也很注重保健、养生,自己开店就有了市场基础。
瞄准中老年人市场
在社区开足疗店,李禄桃瞄准的是亚健康人群和中老年人群。
“富侨保健”瞄准的是商务休闲人群,价格相对高端,服务内容上以洗脚为主,通过对脚底简单地点、刮和全身性按摩,给顾客提供一种享受性的服务。而“大脚丫”是利用医学手法给客人做足部治疗,这就在经营上与“富侨”区别开来,此外,在价格上,“中药泡脚+专业足疗”60分钟,“大脚丫”的收费只有25元,比富侨便宜了一半多。
李禄桃说,所谓足疗,是通过对足部反射区域的刺激,调整人体生理机能,提高免疫系统功能。足疗最拿手的就是对付慢性病和亚健康病,而不少中老年人都患有程度不等足部疾患,如脚气、鸡眼、肉垫等,对于他们来说,这种足底按摩,价廉物美正合适。
“这附近的小区不同于一般的青年公寓,退休的中老年人相当多,只要技术到家、价格公道、服务到位,就不愁没生意。”李说。
开业一月盈利六千
社区开店,人流量相对稳定,没有固定的回头客,日子就不好过。李禄桃说,“大脚丫”开业半年,手艺精湛和全面是技术优势。
社区小店,虽然人流量小,但大型足疗店能提供的服务项目却一样不少。李禄桃在深圳学了8年的技术,足疗、修脚、肩颈按摩、刮痧、拔罐等服务项目,他样样精通。“通过按摩时的触觉和观察客人的反应,我基本能判断他的健康状况,八九不离十。”
李禄桃表示,技术之外,店铺的环境和服务也很重要。“大脚丫”店面虽小,但环境优雅、干净。此外,由于老年人喜欢聊天,在提供足疗服务时,他不仅陪客人说话,还提供一些养生建议,让顾客感到十分贴心。
仅一个月后,小店就有了6000多元的盈利。“清早晨练归来的老爷子们都愿意到我这儿来泡泡脚、做做足底保健,一整天都舒坦。”眼下,附近小区里的不少中年人也纷纷成为“大脚丫”的顾客。还有不少人来这里“偷师学艺”,记者采访时,巧遇三位年过七旬的老先生结伴前来,一位姓张的老先生笑称:“我坚持足浴已经一个多月了,效果非常好。现在我每次足浴都留心学两手,为的是回家给老伴也捏捏脚。”
成本收益分析:
房租:店面40平方米左右,1000元/月。
装修:按摩床、薰针桶、泡脚盆等足疗设备约需15000元左右。
水电、物管等:500元/月。
人工:李开的是夫妻店,没有请人。如果雇人,包吃包住,一名专业足疗师约需1300元/月。
收益:一次足疗的收益在50%,每天接待约20名客人,日营业额超过500元,纯利每月8000元以上。
主持人语》》
逆向思维值得称道
“大脚丫”老板的成功,验证了逆向思维在特定环境下的可取之处。
首先,与别人避开行业龙头不同,他将店面选在了行业龙头分店的附近,以“享受”龙头大店培养的市场基础。一是消费者的消费习惯已被养成;二是别人的成功,证明了当地居民的消费能力。这些极大地减少了李老板的经营风险。
另外,洗脚作为一种休闲消费方式,其客户群一般都被划定为中青年,李老板与众不同地将目标锁定在老年人身上,进一步奠定了他的成功。
目前许多老年人实际上已具备一定消费能力,按习惯思维,洗脚这类“奢侈”的休闲消费一般不会有老年人接受,但现实却相反,这说明,“夕阳红”商机最大问题不是缺钱,而是缺少让他们花钱的机会。
创业就是这样,有时换个思维,可能就会海阔天空。
创富秘籍》》
带着设备上门服务
李禄桃认为,任何生意首先必须有明确的市场定位,只要在技术、服务、价格等方面定位合适,小店生意也能做得很好。
开足疗店,人气和口碑非常重要。李禄桃说,足疗店开张头一个星期,生意并不理想,平均一天还没有一名顾客。但手上资金有限,如何有效地宣传自己聚集人气?
一番走访,他发现小区里不少老人都有风湿和关节炎等慢性病,一到夜晚常常手脚冰凉,不仅被窝暖不热而且睡眠效果也不好。而这正是足疗的优势之处,临睡前如果配合中药泡脚和足部按摩,不仅舒经活络,还能保证较高质量的睡眠。
要赢得客人,就要把经营做到最贴心的地方,李禄桃决定带上足疗设备上门服务,并且针对70岁以上的老年人半价收费。他还印发了大量传单,赶在清晨和傍晚,老人们晨练、买菜、散步的时候发放。
上门按摩还半价收费,半个小时才5元钱,一时吸引了不少老年人好奇尝试,这一试,大家发现“大脚丫”的技术还真不错,客源渐渐打开。
本版稿件由记者刘海燕采写
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